อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชี tko7 ของคุณไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในเอกสารเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
tko7 กฎหมายและข้อตกลงที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ส่วนตัว หรือต้องการแจ้งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับคุณตามขั้นตอนที่กำหนด โดยคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกบันทึกและดำเนินการตามลำดับความสำคัญ

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมาย เราบันทึกทุกคำขอและตอบกลับตามลำดับ
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในส่วนความช่วยเหลือบัญชี เพื่อให้ทีมกฎหมายของเราได้รับข้อมูลครบถ้วนและดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยยึดหลักความโปร่งใสและปฏิบัติตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการของคุณถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านมือถือต้องยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตลอดการส่งข้อมูล

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณร้องขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการและแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร

การร้องขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมของเราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายของเรามักวนเวียนอยู่กับเรื่องข้อมูลส่วนตัว การใช้งานบัญชี และสิทธิ์ทางกฎหมาย เราได้รวบรวมคำตอบที่ตรงประเด็นไว้ด้านล่าง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดและการใช้บัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงพฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม สิทธิ์และข้อจำกัดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะกับคุณ ข้อมูลจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและทำให้การใช้งานผ่านมือถือราบรื่นขึ้น คุณสามารถเลือกปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี โดยคุกกี้ที่จำเป็นต่อความปลอดภัยจะยังทำงานอยู่

ติดต่อทีมของเราผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มร้องเรียนในส่วนความช่วยเหลือบัญชี เราจะบันทึกข้อร้องเรียนและตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมคำอธิบายตามขั้นตอน

ข้อกำหนดมีผลกับทุกบัญชีที่ใช้งานผ่านแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงผู้ใช้ใน Hat Yai และ Chonburi โดยสิทธิ์และการเข้าถึงบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต